Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг
Виды обращений |
Количество обращений в 2019 году |
Результаты рассмотрения
| |
---|---|---|---|
Поступило, ед. |
Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед. | ||
Поступило обращений всего, в том числе: |
|||
Лично устно |
9 | 9 | Выданы справки установленного образца |
Устно по телефону |
3 | 3 | Выданы справки установленного образца |
Лично (письменное заявление) |
2 |
2 |
Выдан дубликат диплома |
По электронной почте |
25 | 25 | Выданы справки установленного образца |
Через портал взаимодействия на интернет-сайте |
- |
- |
- |
Письменно (по почте России) |
1 | 1 |
Выданы справки установленного образца |
Из числа обращений: |
|
|
|
Жалобы |
- |
- |
- |
Предложения |
- |
- |
- |
Запросы для получения информации |
40 | 40 | Выданы справки установленного образца |
Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.